Wenn der Alltag zum Kommunikationschaos wird
Montagmorgen beim Pflegedienst Sonnenschein: Die Pflegedienstleitung ändert kurzfristig den Dienstplan. Anna soll bei Herrn Müller einspringen, weil Kollege Tim krank ist. Gleichzeitig verschiebt sich Saras Einsatz bei Frau Becker, da ein Notfall hereinkam.
Normalerweise läuft das über viele Kanäle: eine WhatsApp-Nachricht, ein kurzer Anruf, ein Zettel in der Kaffeeküche. Doch Anna sieht die Nachricht erst, als sie schon beim falschen Patienten steht, Sara bekommt die Info zu spät, und einige Kollegen erfahren gar nichts von den Änderungen.
Das Ergebnis: doppelte Einsätze, verpasste Termine, gestresste Mitarbeitende und vergessene Patienten. Die Leitung telefoniert von früh bis spät, um die Missverständnisse zu klären – und Patient:innen warten länger als nötig.
Kommt dir das bekannt vor? In vielen Betrieben mit Non-Desk-Mitarbeitenden – ob in der Pflege, in Handwerksbetrieben oder bei sozialen Trägern – ist Kommunikation oft eine Herausforderung. Genau hier schafft Socie Abhilfe.
Hier biedt Socie de oplossing.
Ein zentraler Ort für alles – Deine digitale Teamzentrale
Mit Socie wird dein Team-Alltag deutlich übersichtlicher. Socie ist eine App, mit der Teams ihre Mitglieder, Dienste und Aktivitäten an einem zentralen Ort organisieren können – von Schichtplänen und Veranstaltungen bis hin zu interner Kommunikation und Fotoalben. So bleibt die gesamte Belegschaft immer vernetzt, informiert und engagiert.
Statt mehrere Kanäle gleichzeitig zu pflegen, läuft alles an einem Ort zusammen. Untergruppen lassen sich einfach anlegen – etwa für das Früh- und Spätschichtteam, die Hauswirtschaft oder den Fahrdienst.
So weiß jedes Teammitglied sofort, welche Informationen relevant sind. Ein neuer Dienstplan? Eine Erinnerung an die Teamsitzung? Eine kurzfristige Änderung im Tourenplan? Alles erscheint direkt in der App – übersichtlich und aktuell.
Und das Beste: Socie ist vollständig DSGVO-konform und bietet jedem Mitglied individuelle Datenschutzeinstellungen. So bleibt die interne Kommunikation nicht nur effizient, sondern auch sicher.
Dienstplanänderung? Kein Problem mehr!
Mit Socie können Informationen rund um Dienstpläne, Routen oder Aufgaben ganz einfach über das Modul „Veranstaltungen“ geteilt werden. Fällt jemand aus, kann die Leitung eine geänderte Schicht sofort eintragen – und alle betroffenen Mitarbeitenden erhalten automatisch eine Push-Benachrichtigung.
Beispiel: Die Pflegedienstleitung trägt die neue Tour von Anna im Kalender ein. Sekunden später erhält Anna auf ihrem Smartphone eine Erinnerung: „Touränderung – bitte neue Route prüfen.“ Kein Warten, kein Rätselraten.
Und auch automatische Erinnerungen lassen sich aktivieren. So bekommen Mitarbeitende etwa einen Tag vor einem Fortbildungstermin oder einer Teambesprechung eine Benachrichtigung – und kein wichtiger Termin geht mehr unter.
Darüber hinaus können Dokumente, Checklisten oder Fotos direkt in der App geteilt werden. Will ein Teammitglied Rückfragen stellen oder Informationen ergänzen, kann es dies über die Chat-Funktion tun – alles innerhalb derselben App. Umfragen oder Abstimmungen, zum Beispiel zur Dienstplanung oder Feedback zu Abläufen, werden direkt in der App beantwortet, und die Ergebnisse sind sofort für die Administratoren sichtbar.
So funktioniert die Zusammenarbeit in Echtzeit: Informationen gehen nicht mehr in endlosen WhatsApp-Gruppen oder Papierstapeln unter, und jedes Teammitglied hat alle relevanten Inhalte immer griffbereit – egal, ob es gerade unterwegs ist oder nur kurz auf sein Smartphone schaut. Zusätzlich lässt sich trotzdem über den Webbrowser auf die Community zugreifen.
Alles im Blick – Termine, Schichten und mehr
Das Modul Kalender sorgt für Struktur im Alltag. Hier werden alle Termine übersichtlich angezeigt – von Schichten über Besprechungen bis hin zu Geburtstagen oder Feiertagen. Mitarbeitende können direkt in der App zusagen, absagen oder Anmerkungen hinterlassen.
Beispiel: Der Pflegedienst plant ein internes Schulungswochenende. Alle Teammitglieder sehen den Termin sofort im Kalender und können per Klick ihre Teilnahme bestätigen. Wenn sich Uhrzeiten oder Orte ändern, erscheint automatisch eine Push-Benachrichtigung auf dem Smartphone – ganz ohne E-Mail-Chaos.
Darüber hinaus können Termine einzelnen Gruppen oder der gesamten Community zugewiesen werden. So erhält jede Abteilung genau die Infos, die für sie relevant sind, und andere Teams werden nicht mit unnötigen Details überflutet.
Mitarbeitende können auch Erinnerungen aktivieren, zum Beispiel für regelmäßige Dienstbesprechungen oder wichtige Abgabetermine. Socie verschickt diese automatisch, sodass niemand etwas vergisst – besonders praktisch für Teams, die unterwegs arbeiten und keinen festen PC-Arbeitsplatz haben.
Zusätzlich lassen sich Notizen oder Anhänge direkt an Termine anhängen. Ein Schulungsplan, ein Ablaufplan für eine Veranstaltung oder ein wichtiges Dokument ist somit für alle sofort zugänglich. Jeder Mitarbeitende kann die Dateien einsehen, Kommentare hinterlassen oder Fragen direkt in der App stellen – der Austausch läuft schnell und zentral, ohne dass man mehrere Kommunikationskanäle nutzen muss.
Standorte auf einen Blick – für Teams und Außeneinsätze
Für Unternehmen, Krankenhäuser oder Pflegedienste, die an verschiedenen Standorten oder mit Kunden vor Ort arbeiten, ist die Kartenfunktion von Socie besonders praktisch. Hier können alle relevanten Standorte zentral gespeichert werden – vom Hauptsitz bis hin zu Zweigstellen und Patienten- oder Kundenadressen. Auf diese Weise haben die Mitarbeiter immer einen Überblick über alle wichtigen Standorte direkt in der App.
Beispiel: Das Pflegeteam eines Dienstes muss an diesem Tag verschiedene Patient:innen besuchen. Über die (Karten)-Funktion sehen die Mitarbeitenden alle relevanten Adressen auf einen Blick und können schnell erkennen, wo sie als nächstes hinmüssen.
Auch interne Standorte lassen sich eintragen: Ein Krankenhaus oder ein Unternehmen mit mehreren Gebäuden kann die Adressen in der App hinterlegen, sodass neue Mitarbeitende, die zwischen Standorten wechseln, sofort wissen, wo sie hinmüssen.
Zusätzlich können zu jedem Ort wichtige Hinweise oder Anmerkungen hinterlegt werden – beispielsweise Parkmöglichkeiten, Ansprechpartner oder Zugangsinformationen. So reduziert die App Missverständnisse und spart Zeit bei der Koordination von Einsätzen oder Terminen.
Mehr Struktur, weniger Stress
Mit Socie behältst du den Überblick – auch ohne Schreibtisch. Dienstpläne, Termine und Nachrichten sind zentral an einem Ort gebündelt, und jedes Teammitglied bleibt stets informiert.
Das bedeutet weniger Stress, weniger Missverständnisse und mehr Zeit für das, was wirklich zählt: gute Arbeit, zufriedene Mitarbeitende und ein starkes Gemeinschaftsgefühl.
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