Fenix 1 – Multifunktionale Wohnanlage Katendrecht | Rotterdam

Fenix 1 ist ein preisgekrönter Wohnkomplex im Katendrecht-Viertel von Rotterdam

„Die Socie App ist mittlerweile ein unverzichtbares Bindeglied und stärkt unsere offene Wohngemeinschaft.“

Fenix 1 ist ein preisgekrönter Wohnkomplex in Rotterdams Stadtteil Katendrecht. Das alte monumentale Umschlaglager gegenüber dem Hotel New York wurde saniert und mit besonderem Stil eingerichtet. Es gibt eine offene Gemeinschaft von Bewohnern, Gastronomie, Büros und sogar eine Indoor-Zirkusschule. 

Ap van der Pijl, an der Neupositionierung des Wohngebiets beteiligt, Bewohner und einer der Verwalter der Socie App, führte die App 2019 in der Wohnanlage mit 212 Wohnungen ein. Die App wird monatlich etwa 15.000 Mal genutzt und ist ein wichtiges Medium, um Kontakte zu knüpfen, sich gegenseitig zu helfen, sich zu inspirieren, Sicherheit zu bieten, Spaß zu haben und natürlich auch, um wichtige Informationen auszutauschen. 

Wer sind Sie und was machen Sie? 

Ich bin Ap van der Pijl, Bewohner dieses Wohnkomplexes in Rotterdam und in der Kommunikationsbranche tätig. Außerdem bin ich einer der Socie-App-Administratoren.

Können Sie ein wenig mehr über die Gemeinschaft erzählen? 

Die Gemeinschaft besteht aus 212 Wohnungen. Ich wage zu behaupten, dass sich fast alle kennen und sich im Aufzug oder im Innenhof grüßen. Es ist eine besondere offene Gemeinschaft, in der die Menschen füreinander da sind. Neben den Bewohnern haben wir ein großes Architekturbüro, , eine Zirkusschule und ein angrenzendes Theater. Fast jeder ist in der App, die Bewohner, die kulturellen Einrichtungen und das Gastgewerbe. 

Wie lange nutzen Sie die App schon?

Wir nutzen die App nun schon seit 3 Jahren.

Warum haben Sie sich für die Bereitstellung einer App entschieden? 

Ich bin der festen Überzeugung, dass man gute Kontakte in seinem unmittelbaren Umfeld pflegen muss. Dass man aufeinander zurückgreifen und sich gegenseitig helfen kann. Ein guter Kontakt zu Ihrer unmittelbaren Umgebung ist sehr wichtig, vor allem in einer Großstadt. Und es passt auch zu dieser Immobilie. Alles ist offen, alles ist verbunden. 

Ich habe an der Neupositionierung des Gebäudes mitgewirkt und verwalte die Gemeinschaft mit. Es gab eine Facebook-Seite, aber die Leute sind nicht mehr dabei. Viel Werbung, Datenschutzbedenken und manchmal unübersichtlich. Außerdem haben wir nicht alle erreicht. Ich habe dann ein Projekt gestartet, um Facebook durch mehr Kontrolle, Privatsphäre und keine Werbung zu ersetzen. Nach einigen Lösungen erwies sich Socie als die beste Wahl. Ich habe die App bereits an 3 andere Parteien weiterempfohlen, und auch sie haben damit begonnen, sie zu nutzen. 

Wer verwaltet die App? 

Wir haben einen Verwaltungsklub mit vier Personen. Ich bin am aktivsten, aber es ist schön, die Verwaltung zu teilen. Wir haben alle zwei Monate Sprechstunden.

Wie können Sie Mitglieder und Gruppen in die App aufnehmen?

Am Anfang haben wir allen einen Zettel in den Briefkasten gesteckt. So waren im Handumdrehen alle in der App. Jetzt hängt ein QR-Code am Eingang, der nur von Anwohnern betreten werden kann, und ermöglicht es neuen Anwohnern, einen Antrag auf Mitgliedschaft zu stellen. 

Wie wird die App bereitgestellt? 

Das von uns am häufigsten genutzte Modul ist das Modul „Share your moments“, in dem die Bewohner alle Arten von Problemen mitteilen und darauf reagieren können. Wir haben dieses Modul mehrfach in der App aktiviert und mit verschiedenen Funktionen versehen. 

Ein solches Merkmal ist Phoenix Life. Diese ist weit verbreitet. Hier werden Fotos von vorbeifahrenden Schiffen oder Feuerwerkskörpern geteilt, aber auch von vermieteten Parkplätzen, von angeforderter Miethilfe oder von Menschen, die sich über ein Auto in der Garage ärgern. Sehen Sie hier, jemand hat gerade einen Drucker zur kostenlosen Abholung angeboten. 

Das Modul „Pakete und Fundsachen“ wird übrigens am meisten genutzt. Hier finden Sie alles über Pakete oder Dinge, die in und um das Gebäude gefunden wurden. 

Das Modul „Gebäude und Fehler“ ist ebenfalls interessant. Sie sollten einen Defekt an den WEG-Manager melden. Aber wenn Sie es an den WEG-Manager gemeldet haben, geben Sie dies in der App an. Dann erhält die WEG nicht Dutzende von Meldungen und kann das Problem beheben. 

Darüber hinaus geben wir wirklich alle Arten von Dokumenten an die Einwohner weiter. Dokumente über Türen, Schlüssel, Funktionsweise der Gegensprechanlage, Parken usw. 

Übrigens haben wir jetzt auch eine zeitlich befristete interaktive Gruppe „Energiesparen“ eingerichtet, in der man sich gegenseitig berät, Tipps gibt und vieles mehr. 

Dann gibt es Fenix-Unternehmen und -Institutionen. Dort erfährt man zum Beispiel in der Buchhandlung, wann ein Autor zum Signieren kommt, oder im Theater, wenn in letzter Minute noch Plätze frei sind. Neulich hat das Hotel hier an der Ecke Waffeln gebacken und unsere Bewohner eingeladen, eine zu essen. Zum Beispiel berichtet das Gastgewerbe hier auch über Partys und wohin man sich wenden kann, wenn man belästigt wird. 

Und dann haben wir auch noch das Hofkomitee, den Kalender  und die Fotoalben. Übrigens, das hier muss ich Ihnen zeigen. Hier haben wir das Fotoalbum Fenix Hunde, wo jeder ein Bild von seinem Hund gepostet hat. Phoenix-Katzen folgten nicht viel später. 

Wir haben auch Verbindungen zum WEG-Verwalter, nehmen manchmal an Umfragen teil und organisieren Zusammenkünfte, gemeinsamen Sport und Winterabende. Dann werden wir die Bewohner an einem Abend über sich selbst erzählen lassen, damit die Kontakte wertvoller werden. Es schafft Tiefe, intensivere Gespräche, Inspiration. Durch die App und die Aktivitäten lernen wir uns wirklich kennen. 

Wir nutzen auch die Push-Benachrichtigungen, aber nur in Notfällen wie einem Wasserrohrbruch. Das funktioniert am besten. Deshalb schicken wir nur 2-3 Mal pro Jahr Benachrichtigungen an alle. 

Wie gefällt Ihnen die App? 

Es funktioniert wie ein Zauber und ist nicht zu übersehen. Sie stärkt die Gemeinschaft. Es ist einfach und kann von allen Einwohnern genutzt werden, von jung bis alt. Whatsapp ist zu beschäftigt. Instagram hat eine andere Funktion. Facebook hat Anzeigen und ist auch so beschäftigt. Das ist für uns sehr ermutigend. 

Wie heißt die App?

Die App wird einfach „The Socie App“ genannt.

Wird die App von der gesamten Vereinigung oder nur von einer bestimmten Gruppe genutzt?

Ja, von 95 % der Menschen. Es gibt immer Leute, die nicht mitmachen wollen. Wir respektieren das. 

Was tun Sie, damit die App für die Mitglieder relevant bleibt? 

Es ist natürlich eine ziemlich übersichtliche Gemeinschaft. Als Bewohner oder Teilnehmer haben Sie tatsächlich etwas davon. Wenn Sie nicht mitmachen, verpassen Sie etwas, und der Einstieg ist einfach. Auch der Charakter der Menschen spielt eine Rolle. Die Menschen hier leben bewusst in einem dynamischen Umfeld, aber in einer Art geschützten Gemeinschaft, die sehr vielseitig ist. Jung gegen alt, zurückhaltend gegen künstlerisch und natürlich in allen möglichen Formen von Beziehungen und internationalen Einflüssen  -> wir sind eine offene Kultur. Wir treffen uns. 

Das liegt auch in der Natur des Gebäudes, in der Natur des Gebiets. Wir haben gegenseitige Unterstützung, und das ist der Erfolgsfaktor. 

Was hat Ihnen die App gebracht? oder was bietet Ihnen die App? 

Eine stärker engagierte Gemeinschaft. Mehr Verbindung. Unterstützung. Synergie. Wir sind wirklich eine Gemeinschaft. Wir teilen, sorgen füreinander und schützen uns gegenseitig. 

Würden Sie die App anderen Organisationen empfehlen? 

Ja, sicher. Für Gebäude wie unseres natürlich. Mit einem offenen Charakter. Für Schulgemeinschaften zum Beispiel und Stiftungen kann ich mir das auch gut vorstellen. Es ist der perfekte Ersatz für den Newsletter und ein Intranet. Das ideale Instrument, um sich gegenseitig zu erreichen. Schnell, einfach, sicher und ohne Aufwand. Man trifft sich online, das ist wirklich sehr empfehlenswert. 

Ap van der Pijl

Resident und Socie App Administrator

Fenix 1 – Rotterdam

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Anmerkungen zur Veröffentlichung

Sozia-Update 4-4-7

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